26 de abril de 2012

Como encomendar

 ENCOMENDAR
Para efectuar uma encomenda deverá seleccionar os produtos que pretende apartir do catálogo.
Envie o pedido para info@fuzzyandme.com
· modelo
· côr
· tamanho (2/3; 4/5; 6/7; 8/9; 10/11; 12/13) ver guia de tamanhos
Ao enviar o pedido mencione a morada que pretende que seja enviada.
Entraremos em contacto com confirmação da encomenda com a ficha de encomenda e respectivo valor a pagar.


- MÉTODOS DE PAGAMENTO
Actualmente os métodos de pagamento disponíveis são os seguintes:
- Transferência bancária
- Cheque ou vale de correio


O pagamento por transferência bancária, cheque ou vale postal deve ser efectuado no prazo de uma semana. Se por qualquer motivo não for possível efectuar o pagamento neste prazo mas não quiser cancelar a encomenda, agradecemos que nos informe do facto.


- ENVIO
O envio da encomenda é feito pelos CTT em correio registado.
O correio registado é uma ferramenta necessária para garantir que uma encomenda chega ao seu destino uma vez que permite seguir o seu percurso no site dos CTT.
No caso de não receber a sua encomenda num prazo razoável deverá contactar-nos.
O envio da encomenda só é efectuado após recepção de pagamento.


- CUSTOS DE ENVIO
Os custos de envio são adicionados ao valor da encomenda. Variam de acordo com o peso da encomenda e são os preços de envio praticados pelos CTT mais o valor do IVA.
Para encomendas acima de 100 Euros o envio é gratuito
(apenas para Portugal).

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